1. 您無法打開設備嗎？
確保 BE 閱讀筆已充滿電。我們建議使用最小 1A 輸出的 USB 充電器和 BE 閱讀筆盒中提供的 USB 充電線。 BE 閱讀筆從空充滿電大約需要 1.5 小時到 2 小時。
2. 您的 BE 閱讀筆是否告訴您它沒有連接到無線網絡？
請觀看我們的教程視頻“BE 閱讀筆和 BE Ready Buddy 應用程序設置指南”並按照分步說明進行操作。
3. 當您打開 BE 閱讀筆時，它是否告訴您內部組件未檢測到或斷開連接？
這意味著您的 BE 閱讀筆有缺陷或損壞，請聯繫您購買設備的巴賓頓分公司並諮詢保修政策。
